TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO PER PROFESSIONISTI

1. Oggetto del Servizio e Ruolo della Piattaforma

Il Servizio: La piattaforma http://www.heymassage.org, gestita da HEYMASSAGE di Riccardo Toti, P.IVA: 13042990963, offre un servizio di intermediazione digitale volto a facilitare l'incontro tra operatori professionali del benessere/massaggiatori ("Professionisti") e utenti finali ("Clienti").

Esclusione di Responsabilità Commerciale: La Piattaforma non fornisce in alcun modo servizi di massaggio terapeutico o benessere diretti. Il contratto di prestazione d'opera professionale si conclude esclusivamente e direttamente tra il Professionista e il Cliente. Il Titolare rimane del tutto estraneo a tale rapporto.

2. Requisiti di Registrazione e Account

Qualifica Professionale: Registrandosi, il Professionista dichiara sotto la propria esclusiva responsabilità di possedere i requisiti necessari per svolgere la propria attività nel rispetto delle normative vigenti.

Veridicità dei Dati: Tutti gli utenti si impegnano a fornire dati personali e/o aziendali veritieri, aggiornati e corretti in fase di registrazione.

3. Piani Commerciali, Flusso Finanziario e Fatturazione

Il Professionista può aderire a uno dei seguenti piani commerciali:

A) Profilo "HEYMASSAGE STANDARD" (Base): L'iscrizione è gratuita. Per ogni micro-transazione o nuovo Cliente acquisito tramite la Piattaforma, è dovuta una commissione pari al 25% sul prezzo del primo trattamento, a titolo di corrispettivo per il servizio di procacciamento del contatto. I successivi trattamenti con il medesimo Cliente non saranno soggetti a commissione.

Modalità di incasso e Mandato di Addebito: Il Cliente corrisponde il 100% del prezzo direttamente al Professionista tramite i sistemi integrati. Il Professionista conferisce espressamente a HeyMassage mandato irrevocabile di addebitare automaticamente la commissione del 25% sul metodo di pagamento inserito nel proprio pannello al verificarsi di: a) ordine contrassegnato come "Completato"; b) decorse 48 ore dall'orario del trattamento, salvo segnalazione tempestiva di no-show o annullamento.

Annullamenti e Storni: Qualora l'ordine venga annullato validamente prima della data stabilita, nessun importo sarà addebitato. Se l'annullamento avviene successivamente (o oltre le 48 ore), il mandato si intende già esecutivo.

B) Profilo "HEYMASSAGE PREMIUM" (Upgrade): Prevede il pagamento di una quota di abbonamento periodica fissa che esenta il Professionista dalle commissioni sui singoli trattamenti e garantisce vantaggi aggiuntivi.

Transazioni Finanziarie Generali: I pagamenti elettronici vengono elaborati tramite gateway terzi (es. Stripe, PayPal). La Piattaforma non memorizza i dati bancari sensibili.

Sospensione per Insolvenza: Il mancato pagamento della provvigione o della quota Premium comporterà l'immediata sospensione dell'account, fatto salvo il diritto al recupero del credito.

Fatturazione e Obblighi Fiscali: Il Professionista è l'unico responsabile dell'emissione del documento fiscale (ricevuta sanitaria, fattura ecc.) per l'intero importo (100%) nei confronti del Cliente. L'emissione della fattura elettronica da parte di HeyMassage per le commissioni (25%) avverrà all'atto dell'effettivo prelievo automatico (Modalità a Consumo) o all'atto della ricarica (Modalità a Credito/Wallet Prepagato).

4. Politica di Cancellazione e Rimborsi

Per le regole relative a penali, cancellazioni e rimborsi, si fa espresso rinvio alla sezione "Termini e Condizioni Rimborsi" pubblicata sul sito.

5. Limitazione di Responsabilità

Il Titolare non risponde in alcun caso di danni alla persona, lesioni, insoddisfazione del servizio, ritardi o condotte illecite perpetrate dal Professionista o dal Cliente. Ciascuna parte rinuncia a qualsiasi azione legale nei confronti della Piattaforma.

6. Condotta dell'Utente e Recensioni

È severamente vietato l'uso della Piattaforma per scopi illegali. Il Titolare si riserva il diritto insindacabile di sospendere o cancellare l'account di utenti che violino le regole o ricevano recensioni gravemente negative.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana. Per qualsiasi controversia l'esclusivo competente è il Foro di Milano.

Dichiaro di hai letto, compreso e di accettare integralmente il presente Contratto di Collaborazione e Regolamento Fornitori, incluse le condizioni economiche relative al profilo Standard (commissione del 25% applicata sul primo trattamento di ogni nuovo cliente).

Ai sensi e per degli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, dichiaro di aver letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole del regolamento: Art. 3 (Piani Commerciali, Mandato irrevocabile di Addebito del 25%, Sospensione immediata dell'account per insolvenza), Art. 5 (Esclusione e Limitazione totale di Responsabilità della Piattaforma), Art. 6 (Sospensione e cancellazione insindacabile dell'account per condotta o recensioni negative), Art. 7 (Legge applicabile e scelta esclusiva del Foro di Milano come unico competente).